1. การรวมบริการไว้ ณ จุดเดียวกัน

มีการจัดเจ้าหน้าที่ประชาสัมพันธ์ เสมียนประจำวัน ปฏิบัติหน้าที่ตลอด 24 ชั่วโมง อยู่ ณ จุดเดียวกันที่ชั้นล่างของอาคาร สถานีตำรวจอำเภอเกาะพะงัน เพื่อให้บริการแก่ประชาชนที่มาแจ้งความร้องทุกข์ หรือรับบริการอื่น ๆ

2. การกำกับดูแลบริการ และการจัดเจ้าหน้าที่ไว้บริการประชาชน

กำหนดให้ผู้บังคับบัญชาระดับสารวัตรขึ้นไปคอยกวดขันการปฏิบัติหน้าที่ของเจ้าหน้าที่บริการประจำ สภ.ฯ ทุกแผนกให้อยู่ปฏิบัติหน้าที่ในเวลาราชการ อย่าให้เกิดบกพร่องขึ้นได้ และได้จัดเจ้าหน้าที่ประชาสัมพันธ์ จำนวน 3 นาย พลัดเปลี่ยนกันปฏิบัติหน้าที่คอยให้บริการแก่ประชาชนผู้มาติดต่อราชการ โดยทำหน้าที่แนะนำ หรือเป็นผู้ประสานงานในการมาติดต่อราชการของประชาชนกับเจ้าหน้าที่แผนกงานต่าง ๆ

3. การปฏิบัติงานธุรการ

จัดเจ้าหน้าที่ธุรการ แผนกละ 2 นายประชุมชี้แจงและกำชับให้ทุกนายปฏิบัติหน้าที่ในสถานีตำรวจและศูนย์อำนวยการป้องกันปราบปรามอาชญากรรม ต้องปฏิบัติงานให้บริการกับประชาชนผู้มาติดต่อด้วยความสะดวก รวดเร็ว ตามระเบียบแบบแผนที่สำนักงานตำรวจแห่งชาติกำหนด ด้วยความสุภาพอ่อนโยน มีอัธยาศัยไมตรีให้ความเสมอภาคและความยุติธรรม

1. จัดร้อยเวรสอบสวนประจำวัน (สบ1) และเสมียนประจำวันคอยรับแจ้งความอยู่ชั้นล่างของสถานีตำรวจภูธรอำเภอเกาะพะงัน

2. ห้องพัก พงส. สำหรับเป็นห้องปฏิบัติงาน ในขณะที่ไม่ปฏิบัติหน้าที่เป็น พงส.เวร เพื่อไม่ให้เกิดการรบกวนสมาธิในการทำงาน

3. ห้องปฏิบัติงานของเสมียนคดี และผู้ช่วย พงส. คอยสนับสนุนงานสอบสวน ตลอดจนงานสารระบบต่าง ๆ ในที่เกี่ยวข้องกับงานทางคดี

4. เป็นห้องปฏิบัติงานของ รอง ผกก(สส.)ฯ ซึ่งเป็นหัวหน้าพนักงานสอบสวนการจัดห้องปฏิบัติงานดังกล่าว จัดเป็นรูปบริการเสร็จครั้งเดียว (one stop service)กล่าวคือ เมื่อผู้มาแจ้งความไม่ว่าเป็นกรณีใดที่จะสามารถพบ พงส.เวร (ร้อยเวรสอบสวนเดิม) และเสมียน ปจว. อยู่ส่วนนอก และเมื่อมีข้อราชการที่จะต้องพบกับ พงส. อื่นตลอดจนเสมียนคดี ไม่ว่าจะเป็นการขอประกันตัวหรือราชการอื่นใดที่สามารถใช้บริการครั้งเดียวเสร็จ

4. การประชาสัมพันธ์ ขั้นตอนต่าง ๆ ในการให้บริการแก่ประชาชน

ได้จำทำแผ่นป้ายแผนผังขั้นตอนต่าง ๆ ในการให้บริการแก่ประชาชนปิดไว้ชั้นล่างของตัวอาคารเป็นที่เรียบร้อย?

5. การรับแจ้งเหตุ

ได้ดำเนินการติดตั้ง เพื่อไว้แจ้งเหตุด่วน เหตุร้าย โดยทำการติดตั้งไว้ที่ห้องสื่อสารและมอบให้เจ้าหน้าที่สื่อสารเป็นผู้คอยรับแจ้งเหตุตลอด 24 ชั่วโมง และจัดเจ้าหน้าที่เสมียนประจำวันไว้ 3 นาย สับเปลี่ยนหมุนเวียนกันปฏิบัติหน้าที่ไว้บริการประชาชนผู้มาติดต่อราชการและรับแจ้งความร้องทุกข์ตลอด 24 ชั่วโมง

ได้ดำเนินการจัดตู้ยามไว้บริการประชาชนจำนวน 3 แห่ง โดยใช้เจ้าหน้าที่ตำรวจป้อมยาม ดังนี้

1. ป้อมยามเกาะเต่า จำนวน 6 นาย

2. ป้อมยามบ้านหาดริ้น จำนวน 4 นาย

3. สายตรวจบ้านโฉลกหลำ จำนวน 1 นาย

4. สายตรวจบ้านท้องนายปาน จำนวน 1 นาย

ไว้บริการประชาชน รับแจ้งเหตุการณ์ต่าง ๆ ขั้นต้น ตลอด 24 ชั่งโมง

6. การอำนวยความสะดวกแก่ประชาชน

ได้ดำเนินการติดตั้ง เพื่อไว้แจ้งเหตุด่วน เหตุร้าย โดยทำการติดตั้งไว้ที่ห้องสื่อสารและมอบให้เจ้าหน้าที่สื่อสารเป็นผู้คอยรับแจ้งเหตุตลอด 24 ชั่วโมง และจัดเจ้าหน้าที่เสมียนประจำวันไว้ 3 นาย สับเปลี่ยนหมุนเวียนกันปฏิบัติหน้าที่ไว้บริการประชาชนผู้มาติดต่อราชการและรับแจ้งความร้องทุกข์ตลอด 24 ชั่วโมง

ได้ดำเนินการจัดตู้ยามไว้บริการประชาชนจำนวน 3 แห่ง โดยใช้เจ้าหน้าที่ตำรวจป้อมยาม ดังนี้

1. ป้อมยามเกาะเต่า จำนวน 6 นาย

2. ป้อมยามบ้านหาดริ้น จำนวน 4 นาย

3. สายตรวจบ้านโฉลกหลำ จำนวน 1 นาย

4. สายตรวจบ้านท้องนายปาน จำนวน 1 นาย

ไว้บริการประชาชน รับแจ้งเหตุการณ์ต่าง ๆ ขั้นต้น ตลอด 24 ชั่งโมง

ตั้งจุดตรวจนอกสถานที่ ตามจุดสำคัญ